Googleマップのカテゴリ設定で失敗しやすい例
Googleマップのカテゴリは、検索に引っかけるための言葉を詰め込む場所ではありません。お店の中心となる事業をGoogleとお客さんに伝えるための基本情報です。この記事では、主カテゴリと追加カテゴリの違い、カフェ、レストラン、バー、美容室、整体などで起きやすい失敗、変更後に確認したいことを整理します。
ミツペンの一言:カテゴリは欲張るほどよいものではありません。お客さんが期待するお店像と実態が合うかを見ましょう。
どのカテゴリを選べばよいか分からず、増やしすぎたり実態とズレたりしている。
主カテゴリの決め方、追加カテゴリの使い方、業種別の注意点が分かります。
実態と違うカテゴリで表示を広げる方法や、順位保証の話は扱いません。
最初に確認する3項目
- 今の主カテゴリがお店の中心事業を表しているか見る
- 追加カテゴリが実際に提供しているサービスだけか確認する
- 説明文、メニュー、写真とカテゴリが矛盾していないか見る
ARTICLE OUTLINE
この記事で確認できること
気になる項目から読めるように、本文の見出しを先に並べています。
主カテゴリはお店の中心を表します
主カテゴリは、そのお店が何屋さんなのかを表す入口です。カフェ、レストラン、美容室、整体院、ネイルサロンなど、初めて見た人が期待する内容と実際の営業内容が合っている必要があります。
たとえば昼はカフェ、夜はバーの店でも、売上や来店目的の中心がどちらなのかで見え方は変わります。迷う場合は、今いちばん来てほしいお客さんの目的ではなく、実際の営業実態を基準に考えます。
追加カテゴリは補足であり、羅列ではありません
追加カテゴリは、主カテゴリだけでは伝わらない実際のサービスを補うために使います。ただし、提供していないサービスや、たまにしか行わない内容を入れると、お客さんの期待とズレます。
NG例は、カフェなのにレストラン、バー、ケーキ店、イベント会場などを広く入れすぎることです。改善例は、実際の営業内容に合わせて主カテゴリを決め、必要な追加カテゴリだけに絞ることです。
業種別に起きやすいズレ
カフェとレストランは、食事中心か、喫茶や軽食中心かで印象が変わります。美容室とヘアサロン、理容室、まつげサロンも、実際の施術内容に合わせて考えます。
整体、リラクゼーション、鍼灸、整骨などは、資格や提供内容の違いに注意が必要です。実態と違うカテゴリを選ぶと、来店後の説明や期待値にズレが出ます。
カテゴリと写真・メニューを一致させる
カテゴリだけ変えても、写真やメニューが別の印象を与えていると、お客さんは迷います。カフェカテゴリならドリンク、席、軽食、外観が分かる写真。整体なら施術室、予約方法、対象となる悩みが分かる説明が必要です。
カテゴリを見直したら、説明文、サービス欄、写真、公式サイトの表記も合わせて見ます。情報全体で同じお店像を伝えることが大切です。
変更後はすぐ断定せず経過を見る
カテゴリ変更後、表示や検索結果がすぐ大きく変わるとは限りません。変更前後の画面をスクリーンショットで残し、検索語ごとに変化を見ます。
短期間で何度もカテゴリを変えると、何が影響したのか分かりにくくなります。変更理由と日付を残し、必要に応じて公式ヘルプを確認します。
今日確認するチェックリスト
カテゴリは一度設定して終わりではありません。メニューや営業形態が変わった時に、実態と合っているかを見直します。
確認リスト
- 主カテゴリが中心事業を表している
- 追加カテゴリが実際のサービスだけになっている
- 店名にカテゴリ代わりのキーワードを足していない
- 写真やメニューがカテゴリと矛盾していない
- 公式サイトやSNSの業種表記と近い
- 変更前後の画面を保存した
よくある失敗
カテゴリを増やしすぎると、どんなお店か分かりにくくなります。広く見せたいほど、実態がぼやけることがあります。
競合が使っているカテゴリをそのまま真似るのも危険です。お店の営業内容、許認可、提供サービスが違えば、同じカテゴリが適切とは限りません。
カテゴリだけ直して写真や説明文を放置すると、画面全体の印象がズレます。変更後は関連情報もセットで確認します。
まずはこの3つだけ確認
あわせて見直したいポイント
よくある質問
Googleマップのカテゴリは多いほど有利ですか?
多ければ有利とは言えません。実際の事業内容に合う主カテゴリと、必要な追加カテゴリに絞ることが大切です。
主カテゴリと追加カテゴリの違いは何ですか?
主カテゴリはお店の中心事業を表すものです。追加カテゴリは、実際に提供しているサービスを補足するために使います。
競合店と同じカテゴリにした方がいいですか?
参考にはなりますが、そのまま真似るのは避けます。自店の営業実態や提供サービスに合うかを基準にします。
カテゴリを変更するとすぐ表示が変わりますか?
すぐ変わるとは限りません。変更内容と日付を残し、短期間で何度も大きく変えないようにします。
実態と違うカテゴリを入れるとどうなりますか?
お客さんの期待と実際の体験がズレるほか、ガイドライン上の問題になる可能性があります。実際の事業内容に合わせます。
参考情報・公式ヘルプを確認する
仕様やポリシーは変わることがあります。実際に設定する時は、公式ヘルプと実務向けの参考情報を確認してください。
この記事とあわせて見たい改善ステップ
記事の内容に近い見直し先を3つだけ選んでいます。カードを押すと、各テーマのサービス候補ページへ移動できます。
あなたのお店ではどこから見直す?
店名・エリア・業種を入力し、見つけてもらいたい場面を選ぶだけで、Googleマップや公式サイトの見え方をかんたんに確認できます。
