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【徹底解説】STORESって?料金・手数料・評判・できることを店舗目線で解説!

ネットショップ・予約・レジ・決済・モバイルオーダーをひとつに

STORESの手数料・料金・評判を解説する記事のメイン画像

ネットショップ・予約・レジ・決済・モバイルオーダーをひとつに。月額0円から始められる店舗運営プラットフォームを、やさしく整理しました。

まず結論

STORESは、お店の「バラバラ」をひとつにできる

お店を始めるとき、必要になるのはレジだけではありません。キャッシュレス決済、ネットショップ、予約受付、モバイルオーダー、売上や在庫の管理。別々の会社でそろえると、契約もログインも問い合わせ先も増えていきます。STORESは、こうした店舗運営の仕組みをひとつのアカウントにまとめられるオールインワンプラットフォームです。公式サイトでは累計25万以上のお店が利用フリープランは月額0円から、スタンダードプランは年間契約なら月額3,300円(税込)で利用できます。強みは、最初から全部を導入しなくてもよいことです。まず無料でネットショップやレジを試す。必要になったら決済や予約を加える。事業が育ってきたらスタンダードへ切り替える。お店の今に合わせて、小さく始めて広げられます

この記事でわかること

  • STORESで利用できる主なサービス
  • フリーとスタンダードの違い
  • ネットショップ、予約、レジ、決済の活用法
  • 決済手数料と端末費用
  • 飲食店、美容室、小売店などでの使い方
  • 開催中キャンペーンと申し込み条件
PR|無料で確認まずは無料で、お店づくりの土台をつくるアカウント作成は無料。利用するサービスは、作成後に必要なものだけ選べます。無料アカウント必要なサービスだけ選択あとから拡張無料でSTORESを始めるPR:申込みボタンは広告リンクですSTORESの公式案内を見る

1|STORESとは?累計25万以上のお店が使う店舗運営プラットフォーム

STORESでネットショップ、予約、配送、決済、店舗運営をつなげるイメージ

STORESは、ネットショップ、キャッシュレス決済、POSレジ、予約システム、モバイルオーダーなどを、ひとつのアカウントで利用できるサービスです。アパレルや雑貨店、カフェ、美容室、スクール、フィットネス、クリニックなど、幅広い業種に対応しています。

「ネットショップだけ」「レジと決済だけ」という使い方も可能で、含まれているサービスをすべて利用する必要はありません。いま困っているところから始め、必要に応じて追加できるのが分かりやすさにつながっています。

必要なサービスから始められる

専門的なシステムを一から組むのではなく、画面の案内に沿って設定できます。無料アカウントを作ったあと、管理画面から必要なサービスを選ぶ仕組みなので、「まず触ってから考えたい」という人にも入りやすい設計です。

2|STORESでできること|主な5サービス

STORES ネットショップ|知識がなくても、自分のお店をネットに

ノートパソコンでSTORESネットショップの商品ページを確認している様子

48種類の無料テンプレートからデザインを選び、商品を登録してネットショップを開設できます。Instagram販売連携は無料で、投稿した商品にタグを付けてショップへ誘導可能。実店舗がある場合は、STORESレジとの連携で商品情報や在庫もまとめやすくなります。

STORES 予約|電話に出られない時間も、24時間予約を受付

サロン受付でスマートフォンの予約画面を表示している様子

営業時間外や施術中でも、24時間365日自動で予約を受け付けられます。Googleマップ上から予約できる「Googleで予約」やLINEミニアプリとの連携にも対応。予約の取りこぼしを減らすだけでなく、リマインドや顧客管理、回数券・月謝など、リピートにつなげる運用にも活用できます。

STORES レジ|iPad・iPhoneが、使いやすいPOSレジに

店舗カウンターでタブレット型POSレジを使っている様子

手持ちのiPadやiPhoneをPOSレジとして使えます。STORES決済と連携すると、レジに入力した金額が決済端末へ送られるため、同じ金額を二度入力する必要がありません。会計ミスを減らし、売上・商品・在庫の動きも確認しやすくなります。

STORES 決済|主要な支払い方法をまとめて導入

店舗でSTORES決済端末を使ってキャッシュレス決済を受け付けている様子

クレジットカード、電子マネー、QRコード決済をまとめて受け付けられます。決済手数料は1.98%〜申し込みから最短4営業日で導入でき、スタンダードの年間契約なら新しい決済端末2を1台無償で借りられます。

STORES モバイルオーダー|注文から会計までをスマートに

カフェでスマートフォンのモバイルオーダー画面から商品を選んでいる様子

店内のテーブルオーダーやテイクアウト注文に対応します。STORESレジと連携すれば注文データや売上が自動でまとまり、会計の二度打ちを削減。商品在庫も連携できるため、品切れ後の注文受付を防ぎやすくなります。

いちばんの価値は、サービス同士がつながること

レジに入力した金額が決済端末へ届く。ネットで売れた商品と店舗在庫が連動する。予約情報がレジへつながる。単体の機能よりも、日々の小さな二度手間を減らせることがSTORES全体の魅力です。

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3|フリープランとスタンダードプラン

フリープランは月額0円。スタンダードプランは年間契約で月額3,300円(税込)、月額契約では3,960円(税込)です。スタンダードでは、ネットショップ、POSレジ、予約、決済、モバイルオーダーなどの対象機能をまとめて利用できます。

比較項目フリープランスタンダードプラン
月額料金0円年契約3,300円/月。月契約3,960円/月
使い方必要な無料機能から試す複数サービスを本格運用
対面カード手数料2.48%〜1.98%〜
決済端末購入年契約なら1台無償貸出
おすすめ開業・副業・お試し実店舗運営・EC・予約をまとめたい

月額3,300円だけを見ると有料に感じますが、レジ・決済・ネットショップ・予約などを別々に契約する場合と比べると、店舗運営全体をまとめられる点がスタンダードの価値です。すべて使う必要はないため、最初はレジと決済、あとからネットショップという使い方もできます。

4|いまならAmazonギフトカード20,000円分キャンペーン

キャンペーン情報

スタンダードプラン新規導入で、Amazonギフトカード20,000円分

スタンダードプラン新規導入でAmazonギフトカード20,000円分プレゼントのキャンペーン

2026年6月1日から、スタンダードプランを新規導入した人を対象に、Amazonギフトカード20,000円分をプレゼントするキャンペーンが実施されています。終了日は未定ですが、上限に達し次第終了します。 条件を満たす必要があるため、キャンペーンページを確認してから申し込みましょう。とはいえ、これから決済やネットショップを本格導入する予定なら、初年度の負担を抑えやすいタイミングです。

  • 2026年6月1日開始。終了日は未定で、上限に達し次第終了
  • 初めてスタンダードプランの年契約を申し込むこと。月額契約は対象外
  • 実店舗の場合は対面キャッシュレス決済の加盟店審査、ネットショップの場合はクレジットカード決済の加盟店審査が必要
  • スタンダードプランの申し込み日から30日以内に対象審査を通過する必要あり
  • 条件を満たす場合でも適用外となる可能性があるため、申し込み前に公式条件を確認
キャンペーンに参加する

PR:キャンペーン条件は申し込み前に公式画面でご確認ください。

5|STORES決済とは?

STORES決済は、実店舗でクレジットカード・電子マネー・QRコード決済を受け付けるためのキャッシュレス決済サービスです。公式サイトでは導入社数8万超と案内されており、個人店から複数店舗まで幅広く利用されています。

特徴は、決済だけを単独で使えることに加えて、STORESレジ、ネットショップ、予約システム、モバイルオーダーなど、店舗運営に必要なサービスを同じSTORESの仕組みでそろえられることです。最初は決済だけ、必要になったらレジや予約も、という広げ方ができます。

申し込みから導入までは最短4営業日、売上は金融機関を問わず最短翌々営業日に入金可能と案内されています。急いでキャッシュレス環境を整えたいときにも検討しやすいでしょう。

STORES決済端末でキャッシュレス決済を行う店舗スタッフ

新しい「STORES 決済端末2」で、会計がもっとシンプルに

STORES 決済端末2は、カード・電子マネー・QRコード決済に対応した新しい専用端末です。従来のようにスマートフォンやタブレットと組み合わせる使い方に加えて、端末だけで会計を完結できるスタンドアロンモードにも対応しています。

レジカウンターをすっきりさせたい店舗はもちろん、テーブル会計、個室での会計、イベントやポップアップなど、会計場所が固定されないお店でも使いやすい設計です。

STORES決済端末2とPOSレジの連携イメージ

6|STORES決済のフリーとスタンダードを比較

STORES決済で最初に迷いやすいのが、プラン選びです。ただし、考え方は難しくありません。「固定費をかけずに始めるか」「月額料金を払って決済手数料を抑えるか」の違いです。

フリー

とにかく固定費を抑えたい

新規開業などに

月額

0

決済手数料

Visa・MastercardVisa, Mastercard2.48%※2
JCB・American Express・Diners Club・DiscoverJCB, American Express, Diners Club, Discover2.48%※2
交通系電子マネー交通系電子マネー1.98%
QUICPay+・iDQUICPay+, iD3.24%
QRコード決済PayPay, d払い, 楽天ペイ, Smart Code, au PAY, メルペイ, FamiPay, 銀行Pay, Alipay+, WeChat Pay3.24%

* Smart Code™は、au PAY、メルペイ、FamiPay、銀行Payなどを含む約20種のQRコード決済サービスに対応しています

決済端末

STORES 決済端末27,720円(税込)/台

スタンダード

業界最安水準の決済手数料

本格的な販売チャネルの拡大に

月額(店舗ごと)

3,300円(税込)※1

決済手数料

Visa・MastercardVisa, Mastercard1.98%※2
JCB・American Express・Diners Club・DiscoverJCB, American Express, Diners Club, Discover2.38%※2
交通系電子マネー交通系電子マネー1.98%
QUICPay+・iDQUICPay+, iD3.24%
QRコード決済PayPay, d払い, 楽天ペイ, Smart Code, au PAY, メルペイ, FamiPay, 銀行Pay, Alipay+, WeChat Pay3.24%

* Smart Code™は、au PAY、メルペイ、FamiPay、銀行Payなどを含む約20種のQRコード決済サービスに対応しています

決済端末

STORES 決済端末1台無料※3

※1 年間契約の月額料金です。月額契約の場合は3,960円(税込)です。

※2 年間キャッシュレス決済額などの条件により、適用される決済手数料が異なる場合があります。

※3 決済端末はスタンダードプランの年間契約で1台無償貸出です。プラン解約時には返却が必要です。2台目以降は購入が必要です。

最新の料金・適用条件をSTORES公式サイトで確認する

フリーがおすすめなのは、こんなお店

  • まずは固定費を増やさず、キャッシュレスを試してみたい
  • 開業直後で、月間のキャッシュレス売上がまだ読めない
  • イベントやポップアップなど、利用頻度が毎月一定ではない
  • レジやネットショップは無料機能で十分

端末を購入する初期費用はかかりますが、その後の月額料金は0円です。「毎月使うか分からないのに固定費が発生するのは不安」という場合に、始めやすい選択です。

スタンダードがおすすめなのは、こんなお店

  • キャッシュレス売上がある程度見込める
  • Visa・Mastercardの手数料を1.98%まで抑えたい
  • 端末の購入費用を抑えて導入したい
  • STORESレジ、ネットショップ、予約システムも本格的に使いたい

スタンダードには月額3,300円がかかりますが、Visa・Mastercardの手数料はフリーより0.5ポイント低くなります。決済額が増えるほど、手数料差の効果が大きくなるプランです。

PR|無料で確認フリーとスタンダード、自分のお店に合うプランを確認する月額料金、決済手数料、端末費用、使いたいサービスをまとめて見ながら選べます。月額料金決済手数料端末費用自分のお店に合うプランを確認するPR:申込みボタンは広告リンクですSTORESの公式案内を見る

7|月間売上で見る、どちらのプランがお得?

Visa・Mastercardだけで決済したと仮定し、毎月のプラン料金と決済手数料を単純計算すると、次のようになります。実際は決済ブランドの構成によって変わりますが、プラン選びの目安として使えます。

月間カード決済額フリー 2.48%スタンダード 1.98%+月額差額
10万円2,480円5,280円フリーが2,800円低い
30万円7,440円9,240円フリーが1,800円低い
60万円14,880円15,180円ほぼ同水準
100万円24,800円23,100円スタンダードが1,700円低い

ひとつの目安は、月66万円

Visa・Mastercardの手数料差0.5%だけで計算すると、月間決済額約66万円で月額3,300円との差が埋まります。ただし、スタンダードには端末1台の無償貸出や、レジ・ネットショップ・予約の上位機能も含まれます。決済額だけでなく、店舗運営全体で判断するのがポイントです。

開業前で売上が分からないなら、最初から正確に当てる必要はありません客単価×1日の来店数×営業日数に、キャッシュレス比率を掛ければ、おおよその目安を出せます。迷う場合は、予想売上を伝えて導入相談で確認するのが早道です。

8|STORES決済を選ぶ5つのメリット

STORES決済端末とキャッシュレス決済、売上管理画面のイメージ

メリット1|決済手数料1.98%〜で、売上が増えても負担を抑えやすい

スタンダードプランではVisa・Mastercardが1.98%、JCB・American Express・Diners Club・Discoverが2.38%です。キャッシュレス利用が増えるほど、手数料のわずかな差が毎月の利益に影響します。特に客単価が高い店舗や、カード利用が多い店舗では検討する価値があります。

メリット2|月額0円から始められる

フリープランなら月額料金は0円です。端末費用は必要ですが、導入後に毎月固定費が積み上がりません。売上がまだ安定していない開業直後や、キャッシュレスの利用頻度が読めない店舗でも一歩を踏み出しやすくなっています。

メリット3|カード・電子マネー・QRをまとめて受け付けられる

Visa、Mastercard、JCBなどの主要カードに加え、SuicaやPASMOなどの交通系IC、iD、QUICPay、PayPay、d払い、楽天ペイ、Smart Codeなどに対応します。お客様が普段使っている支払い方法を選びやすくなり、「現金がないから購入をやめる」という機会損失も減らしやすくなります。

メリット4|持ち運べるから、会計場所に縛られない

レジ前だけでなく、飲食店のテーブル、美容室の施術席、イベント会場、訪問先などでも利用できます。新しい決済端末2なら端末単体で決済できるため、スマートフォンを渡したり、複数機器を持ち運んだりする手間も抑えられます。

メリット5|レジ・予約・ネットショップまで広げられる

STORESは決済だけの会社ではなく、POSレジ、ネットショップ、予約システム、モバイルオーダーなども提供しています。今は決済だけで十分でも、店舗の成長に合わせて必要な機能を追加できます。複数サービスの管理をまとめやすい点は、長く使うほど便利さを感じやすい部分です。

9|対応している決済方法

決済方法が多いほど、お客様は「いつもの支払い」を選びやすくなります。STORES決済は、カード・電子マネー・QRコードを幅広くカバーしています。

STORES決済で対応しているクレジットカード・電子マネー・QRコード決済
種類主な対応ブランド手数料
クレジットカードVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover1.98%〜
交通系電子マネーSuica、PASMO、ICOCAなど全国相互利用対象の交通系IC1.98%
その他電子マネーiD、QUICPay3.24%
QRコードPayPay、d払い、楽天ペイ、Smart Code、au PAY、メルペイ、FamiPay、銀行Payなど3.24%

交通系電子マネーが1.98%なのは、駅周辺の飲食店や小売店、日常利用が多い店舗にとって魅力です。QRコードも主要サービスをまとめて用意できるので、支払い方法ごとに別々の端末を並べる必要がありません

10|入金サイクルと振込手数料

STORES決済の入金サイクルと振込をイメージした決済端末、カレンダー、通帳

キャッシュレス決済は、手数料だけでなく「いつ売上が口座に入るか」も大切です。STORES決済では、金融機関を問わず利用できる手動入金と自動入金が用意されています

入金方法入金タイミング使い方
手動入金振込依頼から最短翌々営業日必要なタイミングで売上を受け取りたい
自動入金月末締め・翌月20日振込操作をせず、毎月自動で受け取りたい

通常料金では、手動入金かつ売上合計が10万円未満の場合に振込手数料200円がかかると案内されています。プランや入金方法によって条件が異なる可能性があるため、申し込み画面で自店に適用される条件を確認してください。

仕入れや家賃などの支払いが多く、売上を早めに受け取りたいなら手動入金。振込管理の手間を減らしたいなら自動入金。資金管理のスタイルに合わせて選べるのが使いやすいところです。

11|業種別に見る、STORESの使い方

飲食店、小売店、美容室でSTORESを使う場面

飲食店・カフェ|テーブル会計も、レジ会計もスムーズに

ランチタイムや閉店前など、会計が重なる時間帯は少しの操作差が負担になります。決済端末2なら端末単体で会計でき、カード・電子マネー・QRコードをまとめて受け付けられます。テーブル会計にも持ち出しやすく、お客様をレジ前で待たせる時間も減らしやすくなります。

美容室・サロン|施術席や個室で、そのまま会計

会計のためだけにお客様を受付へ移動させず、施術席や個室で支払いを受け付けられます。予約システムやPOSレジもSTORESでそろえられるため、予約・顧客情報・売上管理を段階的に整えたい店舗にも合わせやすいでしょう。

小売店・アパレル|支払い方法を増やし、買いやすいお店に

カードだけでなく交通系ICやQRコードにも対応することで、お客様が支払い方法を理由に購入を諦める場面を減らせます。ネットショップと実店舗をSTORESで運営する場合は、販売チャネルをまとめて考えやすい点も魅力です。

イベント・ポップアップ|期間限定の販売にも

持ち運びやすい端末なので、催事、展示会、マルシェ、ポップアップでも利用できます。毎月の固定費を抑えたい場合はフリープランが検討しやすく、出店頻度や売上が増えた段階でプランを見直せます。

クリニック・治療院|対象業種なら特別料率も確認

公式料金ページでは、医療機関向けにクレジットカード決済手数料1.30%〜の特別料率が案内されています。整骨院・接骨院、鍼灸院など、そのほかの対象業種もあります。適用条件があるため、該当する場合は通常プランだけで決めず、申し込み前に確認しましょう。

12|申し込みから利用開始までの流れ

申し込み手続きはオンラインで進められます。電話での申し込みは受け付けていないため、公式の申し込み画面から手続きします。

STEP行うことポイント
1STORESアカウントを作成すでに別のSTORESサービスを利用中なら同じアカウントでログイン
2店舗名・業種などを入力利用予定サービスで「キャッシュレス決済」を選択
3プランを選択フリーまたはスタンダードを選ぶ
4審査情報・資料を提出事業実態や取扱商品が分かる資料を用意
5加盟店審査Visa・Mastercardは最短翌2営業日で結果通知
6端末を受け取り、利用開始スタンダードは審査通過後、通常1〜3日程度で発送

公式サイトでは、申し込みから最短4営業日で導入できると案内されています。ただし、提出情報に不足がある場合や、決済ブランドごとの審査状況によっては時間がかかることがあります。オープン日が決まっているなら、余裕を持って申し込むのがおすすめです。

申し込みは、最短5分から。店舗情報と必要書類を手元に用意しておけばスムーズです。まずはアカウント作成から始められます。

13|よくある質問

Q. 個人事業主でも申し込めますか?

はい。個人事業主も申し込めます。法人・個人を問わず所定の加盟店審査があり、業種や取扱商品に応じた資料が必要です。

Q. 本当に月額0円で利用できますか?

フリープランの月額料金は0円です。ただし、決済ごとの手数料と、決済端末2の購入費用27,720円(税込)が必要です。

Q. スタンダードは端末が無料ですか?

年間契約なら、決済端末2が1店舗につき1台無償貸出されます。月額契約、2台目以降、フリープランでは購入が必要です。貸し出された端末は、プラン解約時に返却が必要です。

Q. スマートフォンやタブレットは必要ですか?

決済端末2は端末単体で決済できるスタンドアロンモードに対応しています。従来どおりスマートフォンやタブレットと連携して使うこともできます。利用する機能や端末構成に応じて確認してください。

Q. PayPayや交通系電子マネーは使えますか?

はい。PayPay、d払い、楽天ペイなどのQRコード決済と、Suica・PASMOなどの交通系電子マネーに対応しています。

Q. 売上はいつ入金されますか?

手動入金なら振込依頼から最短翌々営業日、自動入金なら月末締め翌月20日です。金融機関を問わず利用できます。

Q. 分割払いにも対応していますか?

2回払いとリボ払いに対応していますが、一部制限があります。タッチ決済は1回払いのみです。対応ブランドや条件は公式ヘルプで確認してください。

14|まとめ:まずは無料で、お店の「バラバラ」を減らそう

STORESは、月額0円から始められ、ネットショップ・予約・レジ・決済・モバイルオーダーをひとつのアカウントで利用できる店舗運営プラットフォームです。必要なサービスだけ選び、事業の成長に合わせてスタンダードへ移行できます。

  • フリーは、固定費を増やさず小さく始めたい店舗に
  • スタンダードは、カード売上が多く手数料を抑えたい店舗に
  • カード・電子マネー・QRコードを1つの端末にまとめられる
  • 決済端末2なら、端末単体でもスムーズに会計できる
  • レジ・予約・ネットショップまで店舗運営を広げられる

キャッシュレス導入でいちばんもったいないのは、「どれが正解か分からない」という理由で先延ばしにし、お客様の支払い機会を逃してしまうことです。最初から完璧なプランを選ぶ必要はありません。売上がまだ分からないならフリーで始める。ある程度カード利用が見込めるなら、スタンダードの料金差を確認する。それだけでも候補はかなり絞れます。

まずは、店舗の業種と月間のキャッシュレス売上、使いたい決済方法を整理してみてください。自分のお店に合うプランが見えてきたら、あとは公式サイトから申し込みを進めるだけです

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参照した公式情報

1. STORES 公式トップ URL:https://stores.fun/

2. フリープラン・スタンダードプラン料金 URL:https://stores.fun/pricing

3. Amazonギフトカード20,000円分キャンペーン URL:https://stores.fun/campaign/event/2026-06-01

4. STORES ネットショップ URL:https://stores.fun/ec

5. STORES 予約 URL:https://stores.fun/reserve

6. STORES レジ URL:https://stores.fun/regi

7. STORES 決済 公式トップ URL:https://stores.fun/payments

8. STORES 決済 料金プラン URL:https://stores.fun/payments/pricing

9. STORES 決済 機能・対応決済手段 URL:https://stores.fun/payments/functions

10. STORES 決済 導入の流れ URL:https://stores.fun/payments/started

11. 導入前のよくあるご質問 URL:https://support.coiney.com/hc/ja/articles/31361119748249

12. STORES 決済の申し込み方法 URL:https://support.coiney.com/hc/ja/articles/115006017128

13. STORES 決済の審査の流れと種類 URL:https://support.coiney.com/hc/ja/articles/115005847787

14. STORES 決済端末2 公式発表 URL:https://www.st.inc/news/2025-11-20-2025autumn-release